1. Hoe plaats en betaal ik een bestelling?

Zoek het artikel dat je wilt.
De producten vind je onder de pagina ‘bestellen’. De pagina is onderverdeeld in de categorieën:

• Baby
• Bruiloft
• Verjaardag
• Thema
• Feestdagen
• Evenementen 
• Bogen, pilaren & wanden
• Custom ballonnen
• Chalkie krijtborden

Na het bekijken van alle producten (laat je ook inspireren op de inspiratiepagina’s) kun je verder op de contactpagina.

Hier kun je  kiezen uit 3 verschillende contactformulieren:

• Informeren naar mogelijkheden
• Prijs opvragen
• Bestelling plaatsen

Bij het contactformulier ‘bestelling plaatsen’ worden de volgende vragen gesteld:

• Welke ballonnen wilt u bestellen?
• In welke kleur(en) en/of stijl?
• Wilt u uw bestelling afhalen of laten bezorgen?
• Gewenste datum en tijdstip voor afhalen of bezorging

Zodra ik het formulier heb ontvangen reageer ik binnen 24 uur (op werkdagen). Formulieren die in het weekend worden verstuurd worden op maandag beantwoord. In mijn mail stuur ik een kostenoverzicht met datum en tijdstip (van bezorging of afhalen) en vraag ik om een akkoord.

Bedrijven kunnen op factuur achteraf betalen met een betalingstermijn van 14 dagen.

Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW.

2. Wat zijn de eventuele bezorgkosten?

• afhalen bij Gooise ballonnen = gratis
• bezorging in de regio – bij een bestelling vanaf € 45,-
  • Laren – €5,-
  • Eemnes – €5,-
  • Blaricum – €5,-
  • Blaricummermeent & Bijvanck – €7,50
  • Baarn – € 15,-
  • Huizen – € 15,-
  • Soest – € 15,-
  • Hilversum – € 15,-
  • Bussum – € 15,-
  • Naarden – € 17,50
  • Muiden – 25,-
  • Loosdrecht – € 27,50
• bezorging buiten de regio – op basis van nacalculatie
  

3. Kan ik een product ook zelf afhalen?

Dat kan op afspraak in ons kantoor: Schapendrift 56, 1251 XH Laren.
Na het mailen van jouw bestelling, nemen wij contact met je op om een afspraak te maken. Zo weet je zeker dat er iemand aanwezig is wanneer jij je bestelling komt ophalen.

4. Hoe veilig is het bestellen bij Gooiseballonnen.nl?

We maken gebruik van een SSL-verbinding, wat betekent dat alle persoonlijke gegevens die je ons toevertrouwt worden versleuteld waardoor anderen je informatie niet kunnen inzien of anderszins worden achterhaald. Je kunt een beveiligde website herkennen aan het slotje onderin je scherm.

5. Service

Bellen is mogelijk van maandag t/m vrijdag tussen 9.00u en 17.00u op telefoon nummer 085 060 8864. Wel heb ik mijn handen vaak vol met ballonnen en kan dan niet opnemen. Graag ontvang ik dan een e-mail naar info@gooiseballonnen.nl of maak gebruik van het contactformulier op deze website.

6. Privacy policy

Gooise Ballonnen respecteert de privacy van alle gebruikers en draagt er zorg voor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld.

Communicatie
Wij gebruiken jouw gegevens enkel om jouw bestelling uit te voeren en je van het verloop daarvan op de hoogte te stellen. Gooise Ballonnen verkoopt persoonlijke gegevens niet aan derden en stelt uitsluitend de benodigde gegevens ter beschikking aan derden die zijn betrokken bij het uitvoeren van de bestelling.
Daarnaast benaderen wij jou ook niet ongevraagd met reclame- of andere uitingen.

Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door jouw browser worden opgeslagen op je computer. Onze server maakt gebruik van cookies om de volgende informatie te onthouden:

• Hoe je op onze site terechtkomt (bijvoorbeeld via Google of via een link naar ons op een andere website)
• Informatie met betrekking tot de pagina’s die je op onze site bezoekt.

Deze gegevens gebruiken wij om de inhoud van onze site te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. De informatie wordt intern gebruikt. Wij hebben geen overeenkomsten met derden op internet en wij verstrekken deze gegevens niet aan anderen voor commerciële doeleinden.

7. Algemene Voorwaarden

Klik hier voor de algemene voorwaarden.